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Como pedir uma informação

 

Pedido Presencial Pedido Eletrônico

1. Dirija-se à unidade física do SIC pertencente ao órgão ao qual você pretende solicitar a informação

 

2. Aguarde a inserção da solicitação no e-SIC e receba o seu número de protocolo. Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação via sistema

1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão):
http://esic.prefeitura.sp.gov.br

 

2. No sistema, clique em “Cadastre-se” para realizar o seu cadastro no sistema. Na própria tela de cadastro, você irá escolher seu nome de usuário e a senha de acesso

 

3. Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha

 

4. Clique em “Registrar Pedido” e preencha o formulário de solicitação de pedido. Atenção: Antes de realizar o pedido, leia atentamente as dicas para o pedido e conheça os procedimentos que devem ser adotados para fazer sua solicitação

 

5. O e-SIC irá disponibilizar um número de protocolo e, também, o enviará por e-mail. Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação via sistema

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